时间: 2020-07-08 17:03:08     来源:富力足球俱乐部    
关于年票问题,你关心的都在这里了


2020赛季的中超联赛第一阶段将于7月25日始,分别在大连赛区和苏州赛区封闭举行,我们在广泛征求蓝血战士意见的基础上,俱乐部为持有2020赛季年票的广大蓝血战士,自动办理今年年票顺延至2021赛季使用。同时,也可在规定时间内办理本赛季年票的退票手续。


详情请戳

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关于广州富力足球俱乐部2020赛季年票顺延与退票的通知


现在继续就蓝血战士关心的问题答疑。


Q:
我选择顺延年票能享受什么福利?

A:

为答谢广大蓝血战士对俱乐部工作的支持,对于同意2020年票期限顺延的球迷,赠送以下礼包:


  1. 2020赛季年票大礼包(官方球迷衫+球迷围巾+官方台历);

  2. 2020年第二现场参与名额3次;

  3. 2020年主场NIKE球衣商品抵扣券150元/每人(仅限于广州富力足球俱乐部官方淘宝店,具体规则详情咨询旗舰店淘宝客服);




Q:
礼包何时发放?如何领取?

A:

2020赛季年票大礼包通过购买时留下的地址进行邮寄。


礼包发送根据申办顺延提交的名单,我们采用周期发送,最迟在公告截止之后一个星期之内全部发出。




Q:
第二现场如何参与,可以带朋友吗?

A:

2020第二现场参与,包括年票顺延用户都将通过富力派报名或者短信邀约的形式邀请。


第二现场仅限于本人参与,如需带朋友一起参加,请让朋友关注富力派和广州富力FC发布的相关活动公告进行报名或者购买(以当场实际名额为准)




Q:
商品抵扣券可以转让吗?有使用截止时间吗?

A:

商品抵扣券作为福利赠送,仅限于本人使用。如您未领取,可转发其他人领取,您将享受不到此福利。


优惠券截止时间为2020年12月30日。




Q:
如何选择年票自动顺延?直接不回复就可以了吗?

A:

超过公告截止时间未办理年票退款申请的自动默认顺延,亦可提前联系票务客服进行顺延申请。



Q:
我顺延了年票信息,淘宝客服反馈查询不到怎么办?

A:

若淘宝客服反馈查询不到,请先确认您的购票渠道并进行反馈,若信息延迟请您耐心等待,我们会进行核实并及时跟进处理。




Q:
如何知道自己的年票已经完成顺延?有短信或者相关通知吗?

A:

公告截止时间结束后,会统一发送年票顺延确认信息。




Q:
2020赛季年票大礼包中的官方球迷衫可以选码数吗?如果可以需要联系谁选码数呢?

A:

官方球迷衫可以选择码数,我们根据你购买年票的时留下的码数发放,若无备注尺码或者需要更改码数,请联系400 668 6798 爱体育客服热线或添加客服微信18520295983进行操作。




如有其他疑问,亦可联系400 668 6798 爱体育票务客服热线或添加客服微信18520295983咨询,谢谢大家。



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